Blog

Customer Acquisition Cost là gì? Hướng dẫn cách tính và cải thiện chỉ số CAC

Customer Acquisition Cost, tạm dịch là chi phí thu hút khách hàng, là một metric quan trọng được sử dụng bởi các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Chỉ số này được sử dụng để xác định các nguồn lực một công ty cần phải bỏ ra để thu hút…

Tạo báo cáo dễ dàng hơn với Power BI – Góc nhìn thực tế cho người làm dữ liệu (Cập nhật 2026)

Trong quá trình làm việc với dữ liệu, nhiều người thường truyền tai nhau rằng Power BI là công cụ mạnh nhưng “khó dùng”, đặc biệt khi bắt tay vào việc xây dựng báo cáo. Trên thực tế, cảm giác khó này không hoàn toàn đến từ bản thân công…

Tìm hiểu về Business Analyst (BA) – Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Cập nhật 2026)

Business Analyst là gì? Business Analyst (BA), hay chuyên viên phân tích nghiệp vụ, là người chịu trách nhiệm phân tích nhu cầu kinh doanh, làm rõ vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải và đề xuất giải pháp phù hợp thông qua hệ thống, quy trình hoặc sản phẩm.…

9 KPI và Metrics Quan Trọng Trong Ngành Logistics (Cập Nhật Xu Hướng 2026)

Trong bối cảnh logistics ngày càng chịu áp lực về chi phí, tốc độ và trải nghiệm khách hàng, việc theo dõi đúng KPI không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp. Đặc biệt từ giai đoạn 2024–2026, logistics không chỉ…