Mục lục
1. Business Intelligence Tools là gì?
Business Intelligence Tools hay BI Tools là một sản phẩm công nghệ không thể thiếu của doanh nghiệp trong năm 2020. Phần mềm BI hỗ trợ doanh nghiệp hiển thị và phân tích dữ liệu, từ đó khám phá những thách thức, cơ hội trên thị trường. Nếu bạn đang làm việc trong bộ phận IT hoặc quản lý có nhu cầu tìm kiếm công cụ BI, hãy tham khảo danh sách dưới đây.
Bài viết sẽ liệt kê và so sánh 5 công cụ BI được sử dụng phổ biến trong năm 2019 qua các yếu tố như mức độ dễ sử dụng, tính năng BI, giá thành.
>>> Đọc thêm:
2. Top công cụ Business Intelligence Tools (BI TOOLS)
1. Tableau
1.1. Tổng quan cách sử dụng
Tableau là công cụ trực quan dữ liệu có giao diện thân thiện với người dùng, dễ dàng sử dụng các tính năng cơ bản. Khi thiết kế Dashboard, bạn cần tạo ra một worksheet và kéo nó vào container.
Dù vậy, đối với người dùng không chuyên có thể tận dụng khả năng phân tích cú pháp mà không cần qua đào tạo. Một ưu điểm nữa của Tableau là phần mềm này có cộng đồng khá đông đảo, người dùng có thể dễ dàng trang bị các kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm từ những người dùng khác.
1.2. Tính năng BI
- Thuận lợi:
- Hỗ trợ nhiều nguồn dữ liệu: Relational database, NoSQL database, Multi-dimensional database, Big Data Platform, File data sources (Execl,csv, txt, Json, pdf, mdb, Tableau)
- Khả năng trực quan dữ liệu mạnh mẽ.
- Sử dụng công nghệ trực quan độc nhất, Tableau có thể nhanh chóng phân tích dữ liệu bằng cách thể hiện kết quả phân tích bằng màu sắc, hình dạng, kích thước. Đội ngũ phát triển của Tableau vẫn đang tiếp tục nghiên cứu các loại biểu đồ mà người dùng ưa chuộng. Vì thế, Tableau có thể hiển thị biểu đồ tốt nhất cho dữ liệu. Tuy nhiên, đồng hồ đo, đồ thị 3D và bản đồ nhiệt không thể dùng được.
- Bất lợi:
- Tính năng BI còn hạn chế: Tableau vẫn thiếu một chút tính năng cho một công cụ phân tích kinh doanh hoàn hảo. Ví dụ như báo cáo quy mô lớn, xây dựng các bảng dữ liệu và giao diện tĩnh (static layouts). Ngoài ra, các định dạng xuất và in cũng bị hạn chế, khá bất tiện khi cần chia sẻ.
- Các vấn đề về tùy chỉnh: Tableau khá khó để có thể tùy chỉnh hoặc nhúng vào bản vẽ kiến trúc của công ty.
1.3. Giá thành
Giá của phần mềm sẽ tương ứng với số lượng người dùng. Mức giá này sẽ phù hợp với các doanh nghiệp lớn thay vì các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
2. Power BI
2.1. Tổng quan cách sử dụng
Đến từ Microsoft, nâng các công cụ trực quan dữ liệu của Excel Pivot Table và Excel lên một tầm cao mới. Được cung cấp video và tài liệu học tập khá chi tiết để giúp người dùng nhanh chóng làm quen.
2.2. Tính năng BI
- Thuận lợi:
- Tích hợp Excel: Power BI có thể kết nối với bất kì phần mềm Office nào của Microsoft. Bạn có thể đặt dữ liệu thô vào Excel – nơi bạn có thể xem lại đằng sau các hình ảnh đã trực quan.
- Trực quan hóa tập lệnh R: Là công cụ duy nhất trong TOP 5 hỗ trợ R, sử dụng khả năng phân tích và trực quan phong phú của R để trình bày và phân tích dữ liệu nâng cao như dự báo.
- Bất lợi:
- Vấn đề về quản lý: Power BI không hỗ trợ phân quyền đa cấp, không thể kiểm soát mức độ chi tiết của cấp độ cột được người dùng xem và không kiểm soát hoàn chỉnh quyền nhóm.
- Khả năng xử lý dữ liệu chưa tốt cho phiên bản miễn phí: Bản miễn phí bị giới hạn lượng dữ liệu có thể xử lý. Khi đã đạt dung lượng 2GB, bạn phải nâng cấp lên bản trả phí để giảm thời gian xử lý.
2.3. Giá thành
Nếu bạn có ngân sách nhỏ và tìm kiếm mức giá phải chăng, Power BI chính là câu trả lời. Bản Pro (Pro Version) hiện chỉ $9.99/user/tháng, thấp hơn bất kì sản phẩm cùng loại.
3. QlikView
3.1. Tổng quan cách sử dụng
QlikView là một công cụ tự phục vụ hoạt động với công nghệ liên kết của riêng mình và công nghệ bộ nhớ trong. Giao diện trực quan, dễ sử dụng, đi kèm tính năng tìm kiếm thông minh, không cần xây dựng khối, phù hợp cho phân tích ad học hơn là các phân tích hằng ngày.
3.2. Tính năng BI
- Thuận lợi
- Công nghệ bộ nhớ trong: QlikView tính toán dữ liệu trong khi dữ liệu chuyển từ backend sang fontend. Vì không có dữ liệu được tổng hợp hoặc tính toán trước được lưu trữ, nên bộ nhớ hệ thống có thể được lưu và tốc độ truyền dữ liệu nhanh.
- Tìm kiếm dữ liệu trực tiếp và gián tiếp: Bạn có thể tìm dữ liệu cả trực tiếp và gián tiếp. Trực tiếp, bạn có thể nhập dữ liệu và lấy thông tin, gián tiếp, nhập nội dung liên quan đến dữ liệu mong muốn và nhận tất cả dữ liệu liên quan.
- Bất lợi
- Không thân thiện với người dùng không có kỹ thuật: Hạn chế này có thể khiến người dùng cuối khó khăn để làm quen.
- Không hỗ trợ map charts: Trong khi biểu đồ bản đồ đang ngày một phát triển, tính năng này lại không hỗ trợ sẵn trong QlikView. Tạo các biểu đồ bản đồ địa lý khá phức tạp, trừ khi có tiện ích bổ sung được mua từ bên thứ ba.
3.3. Giá thành
Mỗi người dùng riêng trên QlikView có giá $1350 và người dùng đồng thời là $15000. Giấy phép cho máy chủ là $35000, các dịch vụ khác có sẵn với chi phí bổ sung.
4. FineReport
4.1. Tổng quan cách sử dụng
Với giao diện gần giống Excel và khả năng kéo thả các đối tượng. FineReport là công cụ rất phù hợp cho những người mới bắt đầu. Bất kì ai đã từng dùng Excel đều có thể nhanh chóng sử dụng phần mềm này. Website chính thức cung cấp tài liệu học chi tiết và video cho người dùng, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
4.2. Tính năng BI
- Thuận lợi:
- Nhập dữ liệu thông minh: Tính năng tạo nên sự khác biệt của FineReport, cung cấp các điều khiển phong phú giúp dễ dàng nhập dữ liệu lớn thông qua các biểu mẫu trực tiếp vào cơ sở dữ liệu, với các chức năng như xác nhận dữ liệu và lưu trữ tạm thời. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ nhập dữ liệu Excel trực tuyến và theo đợt.
- Dễ dàng tạo các báo cáo phức tạp: Khả năng xử lý ấn tượng đối với các báo cáo phức tạp. Ghép các khối tổng hợp, loại bỏ sự cố khi hợp nhất và chia tách các ô trong Excel. Mỗi khối tổng hợp đều độc lập và có thể kéo thả để đặt lại với nhau tạo ra các báo cáo đặc biệt.
- Bất lợi:
- Bất tiện khi phân tích đa chiều: Bạn cần tạo một báo cáo cho từng dimension để có thể thiết lập nhiều chi tiết cho một ô dữ liệu.
- Không có tính năng đề xuất biểu đồ: Bạn phải tự mình lựa chọn loại biểu đồ phù hợp với nhu cầu vì FineReport sẽ không đưa ra đề xuất.
4.3. Giá thành
FineReport thì miễn phí cho cá nhân, không giới hạn thời gian, tính năng. Đối với doanh nghiệp, khung giá sẽ phụ thuộc vào các mô-đun chức năng và người dùng, dao động trong khoảng giữa Tableau và Power BI.
5. Sisense
5.1. Tổng quan cách sử dụng
Sisense có giao diện trực quan, vận hành theo cơ chế kéo thả. Cộng đồng online đông đảo, dù không quá đông như Tableau nhưng tài nguyên ở đây đủ để người mới có thể làm quen và sử dụng.
5.2. Tính năng BI
- Thuận lợi:
- Tốc độ nhanh: Đặt bất kì câu hỏi nào và nhận câu trả lời ngay lập tức mà không cần quay lại bản vẽ cho các truy vấn mới nhờ phần mềm động cơ trong Chip.
- Tích hợp linh hoạt: Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba như Google Adwords, Excel, Zendesk và Salesforce.
- Bất lợi:
- Giới hạn lượng biểu đồ: Các tính năng báo cáo và trực quan có phần cơ bản so với các công cụ khác.
- Bất tiện khi làm việc nhóm: Quản trị viên hiện không thể chỉnh sửa các bảng điều khiển, chỉ có chủ sở hữu của thư mục và bảng điều khiển có thể công bố các thay đổi.
5.3. Giá thành
- Cung cấp bản dùng thử miễn phí, giá cho phiên bản đầy đủ dựa trên báo giá, cần liên hệ với nhà cung cấp.
- Mỗi công cụ đều có những ưu và nhược điểm riêng, nếu vẫn chưa chắc chắn đâu là công cụ phù hợp cho doanh nghiệp của mình.