KHOÁ HỌC ĐÀO TẠO AI CHO
MẢNG CHỨNG KHOÁN
GIỚI THIỆU CHUNG
Giải pháp tăng trưởng & tối ưu bán hàng dành cho doanh nghiệp tài chính – chứng khoán
Khóa học được thiết kế giúp đội ngũ môi giới và chăm sóc khách hàng chứng khoán làm chủ công cụ Generative AI (GenAI) để tăng tốc năng suất, chuyên nghiệp hóa tư vấn và cá nhân hóa chăm sóc khách hàng.
- Trang bị tư duy & công cụ GenAI hiện đại: Làm chủ các công cụ như ChatGPT, Claude, Canva AI, HeyGen, VEO 3…
- Tự động hóa quy trình tư vấn & chăm sóc: Ứng dụng GenAI xuyên suốt hành trình khách hàng
- Nâng cao năng lực phân tích & ra quyết định: Phân tích dữ liệu thị trường, dự báo xu hướng, hỗ trợ ra quyết định đầu tư chính xác.
- Tạo lợi thế cạnh tranh: Giúp doanh nghiệp đón đầu xu hướng chuyển đổi số ngành tài chính, tối ưu thời gian – chi phí – năng suất
TỔNG QUAN KHÓA HỌC
Hình thức học
Học trực tiếp/ trực tuyến
Thời lượng
16h (2 ngày)
Thời gian học
Linh hoạt theo sắp xếp doanh nghiệp
KIẾN THỨC NHẬN ĐƯỢC
✅Tiết kiệm 50–60% thời gian trong công việc lặp lại (viết tin, gửi báo cáo, CSKH…).
✅ Gia tăng số lượng & chất lượng khách hàng nhờ tư vấn và nội dung cá nhân hóa bằng AI.
✅ Tăng tỷ lệ chốt lệnh & giữ chân khách hàng nhờ phản hồi tự động, kịp thời.
✅ Ra quyết định đầu tư nhanh hơn, chính xác hơn với hỗ trợ từ AI phân tích dữ liệu.
✅ Nâng cao năng lực số & tư duy AI cho đội ngũ môi giới, xây dựng văn hoá làm việc hiện đại.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
👉 Lãnh đạo, giám đốc, trưởng/phó phòng:
Giúp nhà quản lý hiểu rõ cách GenAI có thể tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, và ra quyết định nhanh – chính xác hơn dựa trên dữ liệu.
👉 Bộ phận kinh doanh, môi giới, chăm sóc khách hàng, marketing:
Trang bị kỹ năng sử dụng AI để viết nội dung tư vấn, tạo video cổ phiếu, chăm sóc khách hàng tự động và cá nhân hóa trải nghiệm từng nhà đầu tư.
👉 Nhân sự văn phòng, hành chính, hỗ trợ kinh doanh:
Học cách ứng dụng AI trong công việc hằng ngày như soạn báo cáo, viết email, phân tích dữ liệu, và quản lý khách hàng thông minh hơn.
TẠI SAO LỰA CHỌN KHÓA HỌC TẠI INDAACADEMY
Chương trình đào tạo “thực chiến” – học bằng cách làm
80% thời lượng khóa học là thực hành trên các công cụ GenAI thực tế như ChatGPT, Claude, Canva AI, HeyGen, VEO 3… Học viên không chỉ học lý thuyết mà tạo ra sản phẩm thật ngay tại lớp: chatbot tư vấn, video AI, nội dung cá nhân hóa, quy trình chăm sóc tự động.
Đội ngũ giảng viên
Trực tiếp giảng dạy bởi các CEO, chuyên gia tư vấn AI và Data đang triển khai giải pháp cho ngân hàng, công ty chứng khoán và tập đoàn lớn tại Việt Nam – mang lại kiến thức thực tế, sát nhu cầu doanh nghiệp.
Lộ trình học dành riêng cho lĩnh vực tài chính – chứng khoán
INDA thiết kế nội dung đào tạo theo đặc thù ngành, giúp học viên ứng dụng GenAI trực tiếp vào công việc môi giới, phân tích đầu tư và chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ đồng hành
sau khóa học
Học viên được tư vấn 1:1 và hỗ trợ triển khai AI vào thực tế doanh nghiệp, đảm bảo có thể ứng dụng ngay sau khi học, mang lại kết quả đo lường rõ ràng về năng suất và hiệu quả.
KHOÁ HỌC ĐÀO TẠO AI CHO MẢNG CHỨNG KHOÁN
- Thị trường môi giới đang thay đổi: từ con người → AI hỗ trợ.
- Vì sao GenAI là “trợ lý số” mạnh nhất của môi giới hiện nay.
- Khảo sát nhanh: học viên đã từng sử dụng ChatGPT, Midjourney, Runway, HeyGen chưa?
- Mục tiêu khóa học: Tăng 3 lần năng suất – Chuyên nghiệp hoá tư vấn – Cá nhân hoá chăm sóc KH
GenAI là gì? Tại sao “Generative” là bước nhảy vọt so với AI truyền thống.
Các nhóm ứng dụng chính trong công việc môi giới:
Văn bản: Viết bài, báo cáo, email, tư vấn.
Hình ảnh – Video: Làm truyền thông, video tư vấn.
Chatbot: Tự động hóa phản hồi, hỗ trợ KH.
- Demo nhanh:
- ChatGPT viết bài “Cơ hội đầu tư cổ phiếu ngân hàng Q4/2025”.
- HeyGen tạo video giới thiệu cổ phiếu bằng giọng nói thật.
GenAI cho truyền thông & xây dựng thương hiệu cá nhân
Viết bài, post Facebook/Zalo/Telegram bằng GenAI.
Thiết kế infographic cổ phiếu bằng Midjourney / Canva AI.
Tạo video giới thiệu cổ phiếu, danh mục (Runway, HeyGen, Pika Labs).
Lên kế hoạch nội dung 1 tháng bằng AI.
Bài tập nhỏ: Mỗi học viên tạo 1 bài post + ảnh AI cho mã cổ phiếu mình đang theo.
GenAI cho tư vấn & chăm sóc khách hàng
Viết kịch bản tư vấn tự động theo từng nhóm KH (F0, nhà đầu tư lớn, KH tiềm năng).
Chatbot tư vấn đầu tư (Custom GPT, Botpress, ManyChat + ChatGPT).
Cá nhân hoá phản hồi: “Tôi đang lỗ mã X, nên xử lý thế nào?”
Gợi ý danh mục đầu tư theo khẩu vị rủi ro (risk profile + GenAI).
Bài tập nhỏ: Học viên tạo chatbot tư vấn đầu tư mini dựa trên dữ liệu công ty.
GenAI cho chăm sóc sau bán hàng
Tự động gửi báo cáo thị trường hàng ngày qua Zalo / Email.
Tạo video cập nhật danh mục khách hàng (HeyGen + Excel dữ liệu).
Phân tích cảm xúc khách hàng (sentiment analysis từ phản hồi
Chatbot chăm sóc tự động: chúc sinh nhật, nhắc tái đầu tư, thông báo cổ tức.
Bài tập nhỏ: Thiết kế kịch bản “CSKH tự động 24/7” bằng GenAI.
Chủ đề: “Xây dựng hệ thống GenAI cho môi giới hiện đại”
Chia nhóm:
Nhóm 1: Tạo video tư vấn cổ phiếu.
Nhóm 2: Xây chatbot trả lời khách hàng.
Nhóm 3: Viết kịch bản chăm sóc KH tự động (email, Zalo, SMS).
Nhóm 4: Xây dựng hệ thống content marketing AI.
Hướng dẫn thực hành:
Sử dụng ChatGPT / Claude để sinh nội dung.
Dùng Midjourney / Canva AI tạo hình ảnh.
Dùng HeyGen / Runway tạo video tư vấn.
Kết hợp ManyChat hoặc Custom GPT tạo chatbot phản hồi tự động.
- Bảo mật dữ liệu khách hàng (Data Privacy)
- Cách tránh sai thông tin, “ảo giác” GenAI trong tư vấn.
- Bản quyền nội dung, video AI, và rủi ro deepfake.
Tổng kết: GenAI là công cụ, môi giới là chiến lược gia.
Định hướng phát triển:
Mỗi môi giới → 1 AI Assistant cá nhân.
Xây dựng đội ngũ “AI Broker” – môi giới thế hệ mới.
Chia sẻ bộ Prompt mẫu + Toolset (ChatGPT, Claude, HeyGen, Canva AI, Botpress…).
Q&A thông tin sau khóa học
GIẢNG VIÊN TẠI INDAACADEMY
PHẢN HỒI HỌC VIÊN VÀ ẢNH THỰC TẾ
DOANH NGHIỆP CHÚNG TÔI ĐÃ ĐÀO TẠO




